Termos

`2024/08/23`

Prefácio do serviço

Você está convidado a acessar e usar o serviço OnlineConvert para confirmar o seu acordo e os termos e condições contidas nos Termos de Serviço descritos abaixo. Estes termos aplicam-se a todo o site. Este serviço é operado por FoxPDF Ltd (foxpdf.com) ( EUA). podemos, a qualquer momento, optar por corrigir ou modificar estes Termos de Uso. Se houver uma mudança, vamos indicar claramente tais mudanças ea data de modificação no topo desta página.

Serviço permitido

Primeiro, use os nossos serviços para não fazer coisas ruins e usar nossos serviços para fazer coisas ruins. O serviço de conversão online oferece a capacidade de converter e modificar arquivos em diferentes formatos de arquivo. Este serviço está disponível através da interface web e aplicativos móveis. Você concorda a respeitar as políticas e restrições quanto ao uso do serviço OnlineConvert, o número máximo e tamanho dos arquivos que os usuários podem enviar através do serviço. Você concorda com nossa política de serviço.

Pacote de serviço

Ao comprar um pacote pré-pago, você pode estender o uso permitido do serviço (minutos de conversão e arquivos totais). Todos os pagamentos são pré-pagamento de uma só vez e não são reembolsáveis. Vamos ativar o pacote comprado em sua conta assim que recebermos o seu pagamento. Contanto que você não cancelar a sua conta, os minutos de conversão e montante total do pacote não irá expirar.

Serviço de assinatura

pagamento mensal. minutos de conversão não utilizados eo tamanho total do arquivo irá expirar. Assinaturas adicionar créditos mensais em sua conta. pontos não utilizados expiram no final do período de faturamento. Todos os pagamentos não são reembolsáveis. Vamos ativar a assinatura na sua conta assim que recebermos o seu pagamento e vai renová-lo dentro de um mês do seu pagamento. Você pode cancelar a qualquer momento no site da OnlineConvert, que entrará em vigor no final do ciclo de faturamento. Você pode alterar sua assinatura para um outro plano a qualquer momento , mas os pontos restantes para o ciclo de faturamento atual expira.

Disponibilidade do serviço

Nós garantimos 99% uptime. Se falharmos, você vai ter de volta o seu dinheiro. Faremos todos os esforços comercialmente razoáveis para fazer cada serviço disponível com uma percentagem de uptime de pelo menos 99% ao mês. A porcentagem de tempo de atividade mensal é calculado subtraindo a percentagem de minutos no mês em que o serviço está indisponível a partir de 100%. Se OnlineConvert não atender a essa disponibilidade, você será elegível para um reembolso.

Política de reembolso

A fim de receber um reembolso, você deve enviar um comunicado com pelo menos as seguintes informações:

Você deseja indicar uma descrição detalhada e URL para o serviço não disponível ou erro
A data ea hora de cada serviço indisponíveis você declarar

Problema e exclusão

Você não é elegível para um reembolso abaixo:

Todos os resultados de manutenção publicados (período de manutenção é postado na página de status do serviço).
É causada por um pedido corrompido ou incompatível ou arquivo que você forneceu.
É causada por um arquivo de entrada que não é suportado. Você pode usar a versão gratuita do OnlineConvert para verificar se há suporte para arquivos específicos.
É causada pelo tipo de conversão e é marcado como 'teste'.
É causada por fatores além do nosso controle razoável, incluindo quaisquer questões relacionadas com a forçar os acontecimentos maior ou por acesso à Internet.

Responsabilidade de dados

Não vamos voltar e manter uma cópia de seus arquivos por razões de protecção de dados. Embora nós tentamos garantir que o serviço é livre de erros, não podemos garantir que seus arquivos não serão danificados, apagados ou perdidos. Você reconhece que você tem um cópia de todos os arquivos e não somos responsáveis por quaisquer falhas causadas pelo processo que você enviou.

Política de Privacidade

Nós são importantes para a privacidade. Termos de serviço incluem uma política de privacidade
Política de Privacidade

Política de direitos autorais

Os nossos serviços e direitos de propriedade intelectual não pode ser utilizado em qualquer forma de violação. Vocês são os únicos dados responsáveis pelo envio ao serviço OnlineConvert. Não OnlineConvert não monitora o conteúdo do cliente.